霞浦縣海島鄉:無“微”不至的計生服務
寧德網消息(茹捷 李巧鴻 鐘致強) “你好,我是計生二女戶,想辦理今年的小額貼息貸款,需要準備哪些材料?”“您需要準備……”。7月21日中午,霞浦縣海島鄉計生辦的“微信服務平臺”收到了魚排養殖戶蔣大姐發來的咨詢。不到一分鐘,蔣大姐就收到了在線解答。如今,“動動手指,發發微信”這一便捷的在線咨詢方式在海島鄉已成為當地居民了解相關計生政策法規和業務辦理流程的首選。
海島鄉四面環海,地理位置特殊,總人口12668人,大多數村民從事海上養殖捕撈業。早些年,鄉里的人口計生工作多因聯系不上而難以開展,為了解決這一難題,海島鄉計生辦充分利用現代科技手段,開通微信服務平臺,創新計生服務模式,實行微信公眾平臺網上預約,不僅在第一時間發布計生政策、辦證程序等消息,還能與村民在線溝通交流,給村民帶來更多的便利。
“以前交通不便,辦理一項業務就需要花費大量的時間和路費?,F在足不出戶,打開手機,動動手指就可以向計生辦及時咨詢,特別是語音功能,隨時隨地能與工作人員溝通聯系,太便利了。”北礵村的姜女士開心地說道。
鄉計生辦主任俞輝介紹說:“只要村民關注該微信平臺,就立馬有計生信息推送,只要點擊相應內容,就會明白辦證流程、受理時間、聯系電話等,為村民打造“微生活”服務。”
據悉,海島鄉計生辦“微信服務平臺”建立半年來,吸引了800余名當地居民關注,為群眾提供了各類信息咨詢服務500余次。大大提高了村民政策知曉率和健康檢查到位率,助推了計生工作。目前,全鄉各類計生微信服務已全面推開,用微信打造出無“微”不至溫馨的計生服務。
責任編輯:吳圣錦
