寧德網消息(莊乃文 林章煒) 日前，霞浦縣溪南鎮居民章先生，看到民警專門趕赴當地精神病醫院，幫助其親戚拍照，解決身份證問題時，連連向民警道謝。

3月23日，霞浦溪南轄區內的居民章先生來到溪南派出所戶籍大廳，急切尋找主管身份證的民警。民警經詢問得知，原來，章先生的親戚馬某是一位重度精神病患者，因其生活不能自理，長期在醫院被醫護人員看護著，目前她的一代身份證已過期。而去醫院看病、拿藥等一些事情都需要二代身份證，眼看著沒有身份證什么事都辦不下來，而馬某本人因病情無法親自到場按指紋等，從而無法辦理二代身份證。

無奈之下，焦急的家人只能求助戶籍民警。得知情況后，民警對章先生進行安慰，并明確告訴他，針對這種特殊情況，可以特事特辦。戶籍民警當場就聯系了相關人員，核實患者家中的情況，接著打電話向醫院詢問核實馬某相關病情，而后民警驅車趕往醫院，現場為馬某拍照取證。經過一番努力，民警終于采集到合適照片，解決了馬某的身份證難題。