◆律師　　

附加協議條款有違平等公正

事情似乎陷入一種死結。

“對我而言，本來就與樂視方沒有什么過節，我的訴求就是對方兌現這部手機，只要對方能兌現承諾，并不存在其他需要和解處，還要附加簽訂什么和解協議呢？而對方如果以此作為障礙和兌現的條件，那么，在我認為這是一種涉嫌非法霸王條款及不平等協議的時候，對方還堅持要我簽訂該附加協議，這讓人何等氣憤？”

但盡管周生多次與樂視方溝通，對方始終堅持先簽協議不松口。連日來，記者也多次要求樂視方客服人員向公司反映、認真商討此事，但得到的回復都是：“公司可予以兌換樂視1s手機一部，但是必須先簽訂該‘和解協議’和提供身份證復印件。”并稱“這是公司的規定”。

記者通過網絡查證顯示，遇到樂視“兌換門”的網友并非個例且不在少數，周生的這種境遇在有關網頁論壇及媒介的網帖中得到佐證。

網友“月下春樹”在其3月7日發布的《樂視公司春節100%兌換手機活動欺騙客戶》中說：“（樂視）官方公告活動，樂迷參與，即形成合約，簽到打卡符合活動要求條件，即可按公告履行合約。樂視單方面毀約，并擅自篡改公告最重要主題內容，即形成網絡欺詐行為……”

記者就此咨詢了有關律師，寧鼎律師事務所的資深律師劉端偉表示，基于這種情況，樂視的要求是有違契約精神，存在強人所難和有意設置兌換障礙的嫌疑，其所要求的附加協議，也存在違反雙方平等自愿、公平合理的嫌疑。他同時表示，如果當事人完成了相應任務，而對方不兌現，也可以通過12315向有關工商等部門反映。屬于違規的，有關部門會對其進行處罰。