普通消費者對消費過程中購買到的不合格產品進行投訴舉報，是彌補監管力量不足、維護市場秩序的重要手段。近年來，以營利為目的的職業投訴人假借打假維權的名義，實行惡意投訴的案例逐年增多，他們的行為客觀上增加了市場主體經濟負擔、影響了商家正常經營運轉，擠占了部分行政資源和司法資源，對營商環境帶來負面影響。

針對調研實際情況，市人大代表吳錦清在今年的市兩會上提出《關于制止“職業打假” 持續優化寧德市營商環境的建議》。吳錦清建議，推動《寧德市市場監督管理局關于有效應對惡意索賠惡意舉報行為維護良好營商環境的實施意見》的有效落地，進一步加強對職業打假行為的審查處置工作，壓減職業索賠空間；相關部門加強行政復議立案審查工作，把好立案審查關，著力預防和化解該類行政糾紛，遏制“惡意舉報”行為。嚴格審核打假行為的合法性。設置職業打假人異常名錄，及時掌握職業打假人的投訴舉報情況和行為軌跡，對存在惡意打假、敲詐勒索等不良行為的人員進行重點監控。市場監管、公安、司法等部門建立聯動機制，形成全鏈條密切協同的工作格局，切實推進法治監管，營造穩定公平可預期的法治化環境，助力我市高質量發展。

來源：閩東日報記者 黃楚妍

編輯：邱祖輝

審核：藍青 梁輝約