11月1日以來，寧德市中醫院推出普通門診“一次掛號管一次就醫流程”服務。據該院相關負責人介紹，該模式核心在于患者一次就醫過程中，從掛號、就診、檢查檢驗到取藥等所有門診環節原則上僅需掛一次號。若因檢驗檢查結果無法當日回報導致診治未完成，患者后續攜結果就同一疾病至同一院區、同一科室、同一級別或下一級別醫師處回診時，無需支付二次診察費。

據了解，回診預約開通了多渠道便捷服務?；颊呖赏ㄟ^醫院公眾號、支付寶等線上渠道自主預約回診時間；也可在回診當天直接到醫院自助機現場取號。其中線上預約患者無需再到自助機確認，憑短信候診提醒即可按時就診，大幅縮短了就醫等待時間。

該模式適用于普通門診（不含多學科診療門診、特需門診等）就診場景，具體包括因需空腹等準備導致當日不能檢查檢驗、當日部分檢查檢驗未完成、大型儀器檢查等項目當日無法獲取報告等情形。該院門診醫生舉例說明：“比如市民做CT等大型檢查，當天拿不到結果，后續帶著報告回來找同科室醫生解讀，就不用再掛號繳費了。”

同時醫院也明確了不適用該模式的五種情形，提醒市民留意：已完成診療后因疾病反復短期再就診的，如兒科反復發熱患者；急診、多學科診療門診等特殊門診或跨科室就診的；產科檢查、康復階段性治療等需定期復診的；初次就診后、檢查結果出具前因其他疾病就診的；以及患者主動要求由上一級別醫師回診的。

“推行這個模式就是為了讓患者少跑腿、少花錢。”寧德市中醫院相關負責人表示，下一步醫院將持續優化就診流程，讓更多市民享受到更便捷服務。

來源：閩東日報·新寧德客戶端記者 吳寧寧
編輯：邱祖輝
審核：藍青 吳明順