霞浦:崇儒畬鄉的最美“警”色
轄區人地情形復雜,治安管控難到位;山區交通不便,便民服務難到家;少數民族風俗有別,矛盾調解難到心……基層治理時難免會遇到各式各樣的問題,如何利用好轄區資源,助力平安建設?
2023年以來,霞浦縣公安局崇儒派出所結合轄區實際,立足派出所“主防”職責,嚴密防范各類風險隱患,扎實推進矛盾糾紛排查化解工作,用實打實的工作成效,交上了一份令群眾滿意的平安答卷。
“夏警官,還在巡邏啊,大熱天的,辛苦你們了……”崇儒鄉霞坪村村民雷某看到正在景點巡邏的崇儒派出所民警輔警,熱情地打起招呼。



崇儒派出所堅持“抓實基層,打好基礎”的原則,針對轄區少數民族分布多且散的特點,積極發動群防群治力量,聯合各村村委、警務助理、少數民族志愿者,組建了3支合計27人的治安巡防隊伍,共同參與日常巡邏防控、基礎信息采集等工作,遇到突發警情或案事件,民警能第一時間靠前指揮處置。2022年度,崇儒派出所“平安三率”位列全縣第一,其中群眾安全感率位列全市第二。
群眾事無小事,細微處見真情,崇儒派出所堅持以群眾身邊的小訴求、小求助、小糾紛作為民警的日常工作來抓,解決好群眾身邊每一個急難愁盼的問題。
“警察同志,我們裝修房屋的時候不小心把門牌弄丟了,現在不能注冊公司地址了,能幫我們解決一下嗎?”在崇儒鄉臺灣特色農業示范園區內,一位新入駐臺企的管理人員看到上門走訪的民警,急忙上前尋求幫忙。在了解事情經過后,民警立即在警務通內對該地址進行重新標注,并提交了補辦門牌的申請,不久后,民警便上門為該企業掛上了新的門牌。

2022年,崇儒鄉搶抓閩臺農業融合發展機遇,建立臺灣特色農業示范園區,目前已有5家臺企落戶園區。為打造良好的營商環境,吸引更多企業入駐轄區,助力崇儒鄉經濟發展,崇儒派出所主動謀劃,為企業開辟便捷服務通道,積極為企業排憂解難。同時,常態化開展反詐、禁毒等各類宣傳進企業活動,組織反恐防暴、消防安全演練等活動,提升企業員工法律意識、安全意識,護航企業健康發展。2023年以來,共為轄區企業辦理各類事項9件。

崇儒派出所每月的警情中,大約有八成屬于鄰里、土地以及家庭等普通矛盾糾紛。如何避免這些“小糾紛”引發“大矛盾”,崇儒派出所從基層警務實踐中找到了一套有效的工作方法。
“咱們畬族的族老皆是鄉里德高望重的長者,他們精通畬族語言、了解當地歷史、熟悉本土風俗習慣,如果能將族老納入矛盾糾紛調解體系,那絕對是事半功倍。”民警李展談及高效調解矛盾糾紛的“法寶”時說。
針對轄區的矛盾糾紛特點,崇儒派出所構建起矛盾糾紛“全領域”排查體系,民警結合“一標三實”基礎信息采集工作,扎根轄區、田間地頭,訪查民情、傾聽民聲,對敏感熱點問題、矛盾糾紛、安全隱患早發現、實時控。對排查出的矛盾糾紛,因地制宜,積極動員當地族老、村干部、司法所等社會力量,從風俗民情、情理道德、法律制度等層面入手,有針對性地開展調解,將矛盾化解在初始、把糾紛解決在萌芽。
“今天,李警官和族老都在這,我們倆人的事就以他們擬訂的協議為準。”
“好的,以后這事就翻篇了,咱們誰也不許反悔。”
1月31日,徐某與雷某某(均化名)因土地歸屬發生意見爭執,進而引發肢體沖突,雙方情緒激動,僵持不下。崇儒派出所民警李展接到報警后,當即聯系同村族老和村委干部趕往現場處理。在詳細了解事情經過后,民警先是與族老一同耐心地對雙方進行勸導,待雙方情緒平復后再理清矛盾糾紛始末,并給予合理的意見建議。最終雙方調解意愿達成一致,至此,該起糾紛得以妥善化解。
此外,為鞏固好調處化解工作成效,崇儒派出所對已化解的矛盾糾紛主動跟蹤,采取電話、上門等方式開展回訪工作,全面疏導好當事人情緒,避免“表面和解,背后斗氣”的現象發生,確保調解協議得到及時履行,調解成果得到有效鞏固,避免因履行不及時、不到位導致矛盾糾紛出現反彈。
2023年以來,崇儒派出所聯合鄉村干部、司法所、警務助理和畬鄉族老共調處各類糾紛20余起,調處成功率達90%以上,為轄區群眾營造了平安、和諧、穩定、安全的社會環境。
來源:霞浦公安
編輯:林宇煌
審核:劉寧芬 林珺
責任編輯:林宇煌