張海雷30年如一日，為群眾辦實事、做好事、獻愛心，讓志愿服務的燈溫暖人心。

張海雷，男，中共黨員，國網古田縣供電公司運檢部配電搶修班班長。從事電力服務工作30多年來，他在做好本職工作的同時，以服務群眾為己任，把人民當家人，用執著和付出書寫了平凡人的不平凡，讓“有困難，找海雷”成為居民常掛嘴邊的一句話。曾先后榮獲福建省電力公司先進班組長、寧德市踐行社會主義核心價值觀基層最美職工、第十三屆福建省職工職業道德建設先進個人稱號等榮譽。

用心服務，以誠相待

古田縣城東街道文興社區是公司的共建社區。張海雷日常在走街串巷中發現社區里空巢、孤寡老人很多，生活上經常有困難，就主動提供用電檢查、電力咨詢等便民舉措，熱心幫居民排除電力故障。他策劃開展“電亮”背街里弄志愿服務行動，走進文興、青云等共建社區，為社區背街里弄內弱勢群體進行家庭室內照明線路改造，義務修電燈、換開關；他自掏腰包，帶領班員們為共建社區小巷內老舊、故障路燈進行免費更換，維護路燈線路，加裝保險刀閘，讓社區夜行人員不再摸黑回家，方便居民夜間出行。

用情服務，暖心守護

“幫助別人，自己也會收獲快樂。”張海雷說。為了幫助更多有需要的老人，張海雷制作服務名片，挨家挨戶發到社區老人手中。無論路途遠近，只要接到求助電話，他總是回答：“馬上到”。

家住原松吉鄉政府舊宿舍樓的卓錦英大媽，打電話給張海雷，說上下樓出行的電梯經常出現停電故障。張海雷馬上帶著班組同事來到小區現場，義務檢查更換電纜、接戶線，及時恢復電梯正常運行。

“多虧你，幫我們這棟樓里上上下下的老人，解決了上上下下的大難題！”卓錦英大媽代表業主們，將一面印有“老房舊樓裝電梯，盡職用心解難題”的錦旗，送到張海雷手中感激地說。

就這樣，一個電話，兩個電話，一傳十，十傳百，張海雷為社區居民免費提供用電服務的消息傳開了。只要老人們有需求，不論刮風下雨，他都會在最短的時間內趕去。30年的時間里，他從來沒有間斷過。

用愛服務，傳遞溫暖

他情系弱勢群體，無論中秋、重陽還是春節等節日，張海雷都會帶著志愿者們拿著愛心禮物，來到古田縣福利院，看望慰問這里的孤寡老人，對福利院各類電氣設備、線路進行檢查和維護，對于檢查中發現老舊、損壞線路設備及時進行了更換，特別是老人們經常接觸的開關和插座，防止觸電。他視老人如自己父母，平日常打電話噓寒問暖，閑時又上門陪著聊天解悶，給這些孤寡老人們帶去家庭般的溫暖，老人們常說他就像“親兒子”一樣。