“要不是政府一直惦記著我們，真不知道我這個家該怎么撐下去。”近日，天氣轉涼，東僑開發區社會事務局工作人員小林與萬安社區的工作人員小劉一同走進低保戶黃大姐家，了解這一家子的近況。病床上，氣色明顯好轉的黃大姐緊緊攥著小劉的手，眼眶泛紅，話語里滿是難掩的感激。

黃大姐肢體殘疾，家中還有一名殘疾成員，一家六口僅靠丈夫蔡大哥打零工的微薄收入糊口。2020年，社區工作人員在日常走訪中發現黃大姐家的情況，隨后主動上門對接幫扶，協助黃大姐整理家庭收入證明、殘疾證等申報材料，多次實地核實情況、反復對接東僑開發區社會事務局，成功為她一家取得低保資格。從此，每月按時到賬的低保金成了這個“一戶多殘”家庭的“定心丸”，基本生活有了保障。

然而，一場突如其來的疾病，給這個脆弱的家庭又蒙上了一層沉重的陰影。萬幸的是，社會救助及時“上線”、精準發力，幫這個家庭渡過了難關。

今年7月11日，黃大姐在家中突然感到左側肢體麻木無力，摔倒在地。本就有肢體殘疾的她，當時連起身都異常艱難。丈夫蔡大哥見狀慌了神，急忙將她送往醫院救治。經醫生診斷，黃大姐為右側丘腦梗死，需立即住院治療，并且需要長期康復訓練，高昂的醫療費用讓這個本就拮據的家庭雪上加霜。

了解到黃大姐的情況后，社區第一時間啟動幫扶機制，安排專人協助辦理臨時救助申請。從材料收集、系統申報到部門對接，僅3天時間就完成了所有審批環節，將足額臨時救助金精準發放到黃大姐的銀行賬戶，及時緩解了她的經濟壓力。

黃大姐出院后，社區工作人員始終牽掛著她的康復情況與家庭生活情況，多次主動致電其家人，詢問其身體恢復情況、生活所需及困難訴求。“低保金讓我們平時能安穩過日子，臨時救助金在危難時拉了我們一把，政府的好政策就像陽光一樣，暖暖地照進我們這些困難家庭。”黃大姐家人說。

從低保兜底保障基本生活，到臨時救助破解突發困境，再到針對“一戶多殘”家庭的精準施策，黃大姐一家的經歷，生動詮釋了民生保障體系的溫度與力度。這張覆蓋“日常保障+應急幫扶+特殊關懷”的民生“安全網”，在群眾最需要的時候精準發力，用實實在在的舉措幫助困難家庭抵御風險、渡過難關，重拾對生活的信心與希望。

來源：閩東日報記者 張穎珍
編輯：邱祖輝
審核：藍青 吳明順