近日，福建省衛生健康委員會印發方案，自11月1日起，全省二級以上公立醫療衛生機構開展普通門診“一次掛號管一次就醫流程”就診模式。記者從市衛健委獲悉，目前，寧德全市22家二級以上公立醫療機構已全面推行該惠民舉措。截至11月10日，惠及人數7922人次，為患者節約診察費147437元。

“一次掛號管一次就醫流程”就診模式，是指患者在一次就醫過程中，從掛號、就診、檢查檢驗到取藥等各個門診就醫環節，原則上只掛一次號。若因檢查檢驗結果無法及時取回報告而不能在當天完成診治的，患者攜檢查檢驗結果，就同一疾病至同一院區、同一科室、同一級別或下一級別醫師處回診的，不再支付二次診療費。

不過，該模式對已完成門診診療，但因疾病反復需要在短期內再次就診的；急診、多學科診療（MDT）門診、特需門診、便民門診、跨科室、跨專業就診的；產科檢查、康復階段性治療、口腔序列治療、護理專科治療（如換藥、注射、輸液等）等需定期復診的；患者初診后、檢查檢驗結果出具前，因其他疾病診療需求就診的；患者主動要求由上一級別醫師回診的等情形不適用。

為方便患者回診，我市各相關醫療機構提供診間預約、公眾號預約、現場預約等預約方式，進一步提升就醫便捷度。

記者從寧德市醫院獲悉，該院已正式推出普通門診“一次掛號管一次就醫流程”便民模式，同時上線“0元惠民號”。符合條件的患者，回診時系統自動適配“0元惠民號”，無需再次繳納掛號費。市醫院工作人員表示，新服務適用于因需要空腹等準備的檢查項目當日無法完成檢查檢驗、當日就診但部分檢查檢驗未做完、大型儀器檢查等項目當日無法拿到報告等情況。

為方便患者回診，市醫院還推出了“回診5步走”流程：報告準備、預約回診、當日簽到、0元號適配和醫生接診。若檢查檢驗報告在就診醫生門診班次結束后才出具的，患者可通過線上（微信公眾號/官網/手機App）、線下（一站式服務中心）、電話預約或醫生診間預約等多種方式預約回診號源。號源提前14天零點開放，可預約1天至14天內號源。患者按預約時間前往對應門診簽到，即可完成回診，接診醫生會根據上次就診情況，繼續完成診療流程。病人只需根據自己的時間安排進行預約即可。

“新政策讓前來就診的患者覺得更方便，滿意度和就診體驗都有提升，大家反應很好。”寧德市醫院工作人員說。

來源：閩東日報 記者 張穎珍

編輯：陳姜燕

審核：陳小蝦 梁輝約