屏幕上，主播熱情洋溢地展示著商品，“最后100件！”“全網最低價！”的吆喝聲不絕于耳；屏幕后，可能隱藏著虛構的銷量和精心編寫的“好評”。隨著“雙十一”購物節臨近，這樣的網絡消費場景愈發普遍。

如何讓消費者的購物車裝滿的是真實與放心，而非套路與陷阱？11月6日，一場面向全市重點電商企業的合規經營座談會舉行。這并非一次簡單的會議，而是一次精準的“戰前”指導，為即將到來的網絡消費高峰筑起一道堅實的“防火墻”。寧德市市場監督管理局與美團、餓了么等第三方平臺代理商及眾多電商企業代表圍坐一堂，用真實案例劃清紅線，共同探討如何在繁榮市場的同時，守住誠信經營的底線。

這份底氣的背后，是市場監管部門一年來“疏堵結合”的扎實工作。面對直播電商的亂象，市市場監管局堅持“預防為先、重拳打擊”，通過開展10次專項指導、行政約談23家直播間，提前化解了虛假宣傳、刷單炒信等風險。今年以來，已立案查處相關案件20起，有效遏制了“仿冒侵權”“以假充真”等行業歪風，讓鏡頭前的推銷多了一份真實。

監管的“利劍”不僅指向虛假繁榮，更守護著百姓“舌尖上的安全”。針對寧德無獨立外賣平臺的特點，監管部門將美團、餓了么的18家第三方代理商納入重點監管，壓實其主體責任，實現全鏈條閉環管理。通過5場覆蓋80家次經營主體的專項培訓，從入網資質核驗到配送保溫標準，每一個環節都被細細打磨，確保每一份通過網絡送達的餐食都安全、熱乎。座談會現場，18家第三方代理商鄭重簽下《網絡餐飲服務第三方平臺落實主體責任暨電動自行車安全管理承諾書》，筆尖落下，既是對入網商戶資質核驗的承諾，也是對食品安全保障、配送安全規范的責任擔當。

在嚴格監管的同時，賦能發展的“春風”也從未停歇。9月，一場“寧德造 實力派 全球go”的線上活動，借助阿里巴巴1688平臺，讓大黃魚、白茶、按摩器等160余家本土特色產品走向全國。這不僅是為中小微企業破解流量瓶頸，更是市場監管部門在引導企業合規經營的基礎上，助力其揚帆數字藍海的生動實踐。數據顯示，今年1—10月，全市網絡購物投訴舉報量同比上升35.83%，占總量的近六成。這既反映了網絡消費的活力，也凸顯了合規經營的緊迫性。從規范直播帶貨到保障外賣安全，從打擊職業索賠到扶持本土品牌，寧德市市場監督管理局正以一系列組合拳，努力營造一個公平競爭、誠信經營的網絡消費環境，確保今年的“雙十一”，消費者的每一次點擊和支付，都能收獲滿滿的喜悅與安心。

“‘雙十一’是電商消費的旺季，容易出現虛假宣傳、價格欺詐、假冒偽劣等問題。此次活動，目的就是把監管要求、風險提示、服務支持‘打包’傳遞給企業，既指出問題、劃定底線，也傾聽企業訴求，幫助企業規避‘雷區’，既為‘雙十一’消費高峰筑牢合規防線，又為‘寧德好物’守好品牌口碑，共同營造放心消費環境，提振群眾消費信心。”寧德市市場監管局黨組成員、副局長葉家雙如是說。

來源：閩東日報·新寧德客戶端記者 黃璐

編輯：邱祖輝

審核：劉寧芬 林珺