10月16日，蕉城區居家養老服務中心新址正式啟用，標志著蕉城區在構建養老服務體系中邁出新的步伐。

蕉城區居家養老專業化服務項目是蕉城區民政局重點打造的“為民辦實事項目”，該項目依托智慧養老信息化平臺，以蕉城區居家養老服務中心為區級調度指揮中心，為符合條件的6400名“6+1類”對象提供居家養老專業化服務。項目服務范圍涵蓋蕉南街道、蕉北街道、城南鎮、漳灣鎮、七都鎮等11個鄉鎮（街道）。各鄉鎮（街道）設服務站點，由專業管理員駐站，周邊老人可在站點參與書法、唱歌、演奏、休閑、義剪義診等服務活動。

“祖國，我的祖國；祝福你，我的祖國……”在蕉南街道居家養老服務照料中心，唱歌、演奏、打乒乓球、練書法等活動吸引周邊不少老人聚集于此。陳秋水、羅祖炎、潘振等便是照料中心的“常客”。

“這里空間很大，方便我們練習，還不會擾民。”喜愛拉小提琴的陳秋水已經在照料中心活動了近三年，提起這里，他一個勁稱贊。在他的帶領下，羅祖炎、潘振等人也來到蕉南照料中心。

“雖然是免費的，但服務一點不差，很到位。”“在這里交到了很多志同道合的好朋友。”“音樂愉悅身心，我非常愿意來這里。”他們還成立了小團隊，吹拉彈唱樣樣齊全，不定期下鄉免費演出。“下鄉演出算是我們這些退休老人發揮一點余熱，為大家帶去快樂。”潘振說。

除了文娛活動，居家養老服務中心還有心理咨詢室、閱覽室、書法室、運動健身區、智慧養老樣本展示等多個功能區，為老年人提供義剪、健康體檢、日間照料、老年餐食等一站式服務。

此外，調度指揮也是該中心的重點服務內容。據了解，調度指揮中心開通24小時的養老呼叫服務熱線，客服人員還會定期進行線上主動關懷，包括活動通知、節日問候、生日祝福、服務質量回訪、咨詢答疑、心理慰藉、愛心幫扶、困難救助、檔案系統更新等服務。

今年1月，家住南漈社區的趙奶奶打來求助電話，稱其因烤暖氣身體過熱血壓升高，但因保姆外出自己行動不便無法脫困，遂使用中心發放的手機一鍵呼叫求助。

接到求助后，中心立刻調度片區負責管理員到老人家中查看，并同步聯系老人家屬。最終，管理員架梯爬窗進入家中，及時解救老人，避免造成嚴重后果。

如今，蕉城區居家養老服務中心新址活動空間更大，設施更完善，服務更多元，將進一步打造多方參與、協同為老的創新型養老服務模式，讓服務覆蓋更多社區家庭、居家長者，構建起“機構、社區、居家養老”三位一體的服務生態圈，全力托起幸福“夕陽紅”。

來源：閩東日報·新寧德客戶端 記者 劉源 文 鄭力煒 圖/視頻

編輯：劉寧芬

審核：藍青 梁輝約