9月1日，在蕉南街道便民服務中心“高效辦成一件事”窗口，剛從武警某部退役的林悅也僅用20分鐘就辦完了退役報到、一次性經濟補助金申領、養老和醫療保險關系轉接等全部手續。“真沒想到，一個窗口、一套材料就全部搞定，工作人員全程代辦，效率高，服務暖心。”林悅也連連稱贊。

眼下正是軍人退伍季，今年，蕉城區提前排摸秋季退役軍人數量及服務需求，積極協調區行管委、退役軍人事務局、人社、醫保、蕉南街道辦事處等單位，在退役軍人就業創業、服務保障等方面做足文章，打造“軍人退役一件事”增值辦、暖心辦，助推退役軍人服務保障“向好向優”。

據悉，以往軍人退役返鄉，需辦理退役報到、自主就業一次性經濟補助金給付、軍地養老保險關系轉移接續、醫療保險關系轉移接續等13個事項，至少需提交26份材料，且各事項分屬不同部門，辦理流程繁瑣，耗時最長可達54個工作日。

為了讓退役軍人感受到社會大家庭的溫暖，享受到更快捷、便利、高效的優質服務， 2024年，我省在網上辦事大廳“高效辦成一件事”專區開設“一次辦好”服務推動多項相關政務服務事項高效聯辦，退役軍人一次性提交材料后，系統后臺會將材料共享分發至各相關部門并聯審批，直至辦結提醒，實現全流程閉環的“掌上辦”。

便捷的背后是退役軍人服務流程的深度再造。如今，退役軍人只需在線上提交16份材料，10個工作日內即可辦結全部事項。“從‘多窗跑’向‘高效辦’轉變，從‘被動等’向‘主動送’轉型，退役軍人服務‘一件事’緊扣高質量發展主線，著力打造退役軍人服務新模式。”區行管委黨組書記、主任蔡啟鵬說。

2025年秋季退役后，二次退役的劉良煒選擇在外就業。“我是二次退伍的，現在準備自主創業，但當兵多年，感覺和行業新變化、新趨勢脫節了，針對創業過程中如何‘找人、找錢、找技術、找政策’等問題，眼下的增值化服務等于為我解決了后顧之憂，可以全身心地投入到新的事業中去。”對于接下來如何去創業，劉良煒心里有了底。

“自主就業的退役士兵從事個體經營的，自辦理個體工商戶登記當月起，在3年（36個月）內按每戶每年20000元為限額依次扣減其當年實際應繳納的增值稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加和個人所得稅。限額標準最高可上浮20%。”人社部門工作人員表示。

在做好退役軍人報到接收工作的同時，蕉城區退役軍人事務局還將組織好適應性培訓、職業技能培訓、專場招聘會等相關工作，讓退役軍人盡快適應社會。

來源：閩東日報·新寧德客戶端 楊洋 黃妍真 文/圖

編輯：林宇煌

審核：陳小蝦 周邦在