“有難題找連興，準沒錯！”在寧德市汽運集團屏南閩運公交公司的場站里，流傳著這樣一句話。從車輛檢修到運營調度，從技術攻關到便民服務，黃連興就像一把“萬能鑰匙”，總能精準打開工作中的各種“鎖扣”。10余年來，身為公司副經理的他始終堅守在公交運營一線，把城鄉公交線變成了串聯民生的“暖心紐帶”。

投足間的“銀發守護”

“張阿姨您抬抬頭，鏡頭在這兒呢！”公交站臺上，黃連興半蹲在候車亭，手機舉得與老人視線平齊。他發現每天有近三成老年乘客總因翻找證件耽誤上車，于是牽頭搭建“刷臉乘車”系統，將線下辦卡的繁瑣流程改成“微信掃碼—人臉識別—后臺審核”三步。“坐公交刷臉，比帶零錢還方便！”老人們的夸贊，成了他的最甜回饋。

車間里的“省錢密碼”

“廠家報價8000元，我們自己修，這錢得省下來！”面對新能源公交車的電控故障，黃連興帶領團隊鉆進車間，研究電控圖紙、解讀故障代碼，攻克新能源車輛維修技術，自主掌握電控、電機等核心部件維修技能。他的工具箱里藏著不少“秘密武器”——自制的電機檢測儀、手抄的新能源車輛電路圖、貼滿便簽的維修手冊。如今，團隊自主維修率達95%，每年節省25萬元維修費，讓省下的每一分錢都變成服務升級的資本。

線路上的“效率達人”

“這站3天沒人上下，得改！”調度室的電子屏前，黃連興在地圖上標記出低客流站點。他提出“站點響應式停靠”模式：在低客流站點設置提示牌，乘客按鈴經司機確認需求后再停靠。為驗證方案可行性，他連續兩周跟車記錄每站停靠時間，用數據證明該模式能減少15%的無效停車，這不僅讓單車日均運營效率提升20%，更為每年公司節省電費成本3萬余元。如今，“按鈴即停”提示牌，讓公交駕駛員后視鏡里多了份對乘客手勢的留意，更讓趕早市的菜農們少等了12分鐘。

日常里的“暖心補丁”

“連興，辦公室網絡斷了！”“黃師傅，我家電飯煲不加熱了！”在公司，他的手機總響個不停。辦公樓的網絡、宿舍區的取暖器、同事家的電飯煲，只要他帶著工具箱出現，問題總能迎刃而解。

100余次義務維修，20多條便民建議，3000多個晨光暮色里的忙碌身影……黃連興把平凡的日子過成了服務手冊，讓每一趟公交都載滿溫情，每一次停靠都連著民心。

來源：閩東日報·新寧德客戶端

編輯：陳娥

審核：藍青 周邦在