近日，寧德市醫院創傷骨科一區、創傷骨科二區、特需病房、全科老年醫學科四個科室的“無陪護”病房揭牌儀式同時舉行，該院今年內將持續擴大“無陪護”病房試點至8個。

市醫院“無陪護”病房的護理員正在為患者提供服務

記者從市衛健委了解到，近年來，我市以改革的“小切口”推動患者就醫體驗“大改善”。“無陪護”病房服務作為改善群眾就醫體驗舉措之一，歷經兩年試點，獲得了患者及家屬的一致認可。

2022年8月，市衛健委印發《寧德市“無陪護”病房試點工作方案》，正式開始“無陪護”病房試點工作。截至目前，我市已有寧德市醫院、寧德市閩東醫院、寧德市中醫院、福鼎市醫院、古田縣醫院等5家醫院的8個病區成功開展了“無陪護”病房試點。

“無陪護”并非無人陪護，而是由經過規范化培訓的專業護理員為患者在住院期間提供全程、全面、規范、專業的照護。一方面，由專業人員進行生活照護和功能鍛煉，將加速康復外科理論應用于臨床，縮短患者的住院時間；另一方面，24小時的照護也減輕了家屬的負擔，將家屬從“疲憊不堪”的陪護中解脫出來。

“無陪護”病房服務做得好不好、能否快速推廣，關鍵在于護理員隊伍能力建設。為規范全市醫療護理員管理、提高護理員服務能力，自2021年起，市衛健委聯合市人社局、財政局每年開展寧德市醫療護理員培訓工作，為全市各級各類醫院從事護理員工作以及擬從事護理員工作的人員，按每人1500元的標準給予施訓機構培訓補貼，不斷提升一線護理人員的業務水平，為護理人員隊伍擴充提供有力保障。

同時，我市還出臺了《患者（患屬）自聘護理員管理辦法》，要求各醫療機構建立健全護理員監督制度，明確護理員崗位職責、工作任務、具體要求和收費標準，規范護理員照護行為。

市衛健委醫政科有關負責人表示，“無陪護”病房試點工作開展以來，相關試點病區家屬陪護率由90.60%降低至61.92%，病房工作開展更加有序，病房環境更加整潔舒適，患者也獲得了更加高效、便捷、優質、安全的護理服務；試點病區院內感染率由0.95%降低至0.38%，不良事件發生率由0.32%降低至0%，病人滿意度由96.70%提升至96.94%。

下一步，我市將繼續深化“無陪護”病房的推廣與優化工作，不斷完善相關政策和管理機制，確保這一創新的醫療服務模式能為更多患者帶來福祉。同時，還將加強對“無陪護”病房服務質量的監督與評估，廣泛收集患者及家屬的意見和建議，以持續改進服務水平，讓“無陪護”病房成為寧德市醫療服務的一張亮麗名片，為構建更加和諧、高效的醫療環境貢獻力量。

來源：閩東日報記者 張穎珍 文/圖

編輯：邱祖輝

審核：藍青 周邦在