“現在，我們既能安心工作，父親又得到了專業照料，真正解決了我們的燃眉之急。”患者孔大爺的家屬對柘榮縣醫院開展的“免陪照護”新型服務模式稱贊有加。

孔大爺是柘榮縣首批“免陪照護”病房的受益者，他和他的家庭真切感受到了這一惠民舉措帶來的改變。“連續三個月，工作和生活全亂套，身心都承受著壓力。”回憶起岳父住院初期的經歷，孔大爺的女婿至今心有余悸。

據了解，孔大爺因脊髓損傷術后高位截癱，生活無法自理，兩個女兒工作繁忙難以脫身，照顧重擔一度落在女婿一人肩上。全家人不僅身心俱疲，還面臨著沉重的經濟壓力——此前聘請護工一個多月就花費9000余元，日均支出近300元。

轉機發生在上個月。隨著柘榮縣醫院“免陪照護”病房的正式啟用，孔大爺成為首位受益者。該模式由醫院統一選配經過系統培訓的護理員，為患者提供專業、規范的全流程照護服務，費用遠低于市場護工價格，且實行公開透明的收費標準。

“免陪照護”新型服務模式是柘榮縣深入實施“貼民心十大工程”，改善就醫環境的實際行動之一。該模式通過組建專業護理團隊，為住院患者提供24小時規范化生活照護，切實減輕群眾就醫負擔，探索出了一條醫療惠民服務新路徑。

柘榮縣醫院康復科負責人表示，在推進“免陪照護”病房建設過程中，柘榮縣醫院始終堅持“專業照護不缺席，親情陪伴不缺位”的服務理念，既讓患者獲得專業照護，又讓家屬從繁重的陪護負擔中解脫出來，回歸情感陪伴角色。

柘榮縣“免陪照護”病房的順利推進，不僅是醫療服務模式的一次創新嘗試，更是構建有溫度、有品質的醫療衛生服務體系的重要實踐。下階段，該縣將在總結試點經驗的基礎上，有序擴大“免陪照護”病房覆蓋面，切實提升群眾就醫獲得感和滿意度。

來源：閩東日報記者 劉源 通訊員 馬啟晨
編輯：邱祖輝
審核：陳小蝦 吳明順