歷經十余小時的溫情調解，6月13日晚，在周寧縣禮門鄉人民調解委員會的見證下，木材廠經營者李某與意外身亡工人黃某某的家屬達成協議：李某向家屬一次性支付10.8萬元人道主義補償。這場因意外死亡引發的糾紛終以理性協商化解。

深夜握手：情理交融定格和諧圖景

夜色漸深，禮門鄉政府會議室的燈光依然明亮。當晚10時許，調解協議簽署現場，黃某某妻子擦拭著紅腫的雙眼，顫抖著在協議上落筆。數小時前還僵持的雙方，此刻在調解員的見證下鄭重握手。協議明確，這場調解既基于法定責任劃分，更體現了“事故無情、人間有義”的溫度。

這一握手來之不易。13日上午，黃某某的20余名親屬情緒激動地涌入禮門派出所。“黃某某是家中頂梁柱，剩下無依無靠的妻子和兒子，賠償金額不能少于35萬！”家屬代表緊握著調解員的手，憤憤不平。而另一側，李某面對35萬元的賠償訴求，嘆息不已：“我接到通知的第一時間就趕到現場，并撥打120，還前往縣醫院辦卡。對方家屬要求的賠償金額太高，我難以承受。”

“人命關天的糾紛必須解法結更解心結。”面對復雜局面，禮門鄉調委會與派出所快速組建聯合調解組。調解員采取“背靠背”調解法，先以“鄉情牌”安撫家屬：“咱們都是鄉里鄉親，先把茶水喝了慢慢說”；再用“經濟賬”疏導企業主：“人命無價，但賠償要現實可行”。經過十輪協商，賠償金額從最初的35萬元和8萬元逐漸收攏，終在深夜定格于10.8萬元。

抽絲剝繭：依法析責凝聚調解共識

矛盾化解的背后，是對事實的精準把控。調解員通過兩次調查談話還原真相：6月11日，為李某工作8年的黃某某經手木材運輸時，私自裝載廢木料返程，在捆綁過程中跌落身亡。

關鍵的權責劃分考驗著調解智慧。調解員列出“四維責任圖譜”——廠方未盡安全監督之責，工人存在私自操作之過，承運方有車輛停靠不當之失，而廢木料的歸屬尚存疑問。這種“責任分解法”讓雙方逐步理性認知：李某需承擔管理缺位的部分責任，但意外主因系黃某某自主行為。

調解不是和稀泥，必須劃清法理邊界。經調查，確認雙方雖未簽訂勞動合同，但存在事實雇傭關系。這讓李某從最初僅愿給予“慰問金”轉變為認可應負部分責任。而家屬也正視黃某某在事故中的過失，同意調降訴求。

對于黃某某家庭而言，調解協議的達成只是新生活的起點。在禮門鄉人民調解委員會與禮門派出所溫情調解下，黃某某的家屬漸漸走出親人離世的悲痛，對未來生活升起了希望。

當前，隨著鄉村發展日新月異，類似小微企業與個體務工者之間的勞資糾紛時有顯現。禮門鄉人民調解委員會與禮門派出所堅持“有情調解、無縫銜接”工作法：既有調解員充當“減壓閥”，以鄉音鄉情安撫情緒；又有民警化身“分析師”，用證據鏈還原真相；更注重后續跟蹤，防范矛盾反復。

這起糾紛的成功調解，折射出新時代“楓橋經驗”的實踐創新。基層調解既要秉持法治原則，也需善用柔性智慧。當情理法交融成化解矛盾的“金鑰匙”，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感才能真正落地生根。

來源：閩東日報記者 朱靈塬
編輯：邱祖輝
審核：陳小蝦 林珺