青山環抱，畬歌裊裊，霞浦縣崇儒畬族鄉處處洋溢著安寧祥和。這份歲月靜好的背后，是霞浦縣公安局崇儒派出所全體民警輔警日復一日的忠誠堅守與辛勤付出。他們扎根基層，用實際行動踐行著“人民公安為人民”的莊嚴承諾，贏得了轄區群眾的廣泛信賴與贊譽。

利劍出鞘速破民生案

打擊犯罪是公安機關的首要職責。崇儒派出所始終保持對各類違法犯罪的高壓嚴打態勢，尤其對關乎群眾切身利益的民生案件，堅持速偵速破，全力追贓挽損。

今年4月，轄區居民石先生報警稱其通勤電動車被盜。接警后，民警迅速響應，第一時間趕赴現場勘查，同步調取周邊監控視頻追蹤線索。通過精準研判，民警很快鎖定嫌疑人藏匿地點，果斷出擊實施抓捕，僅用8小時便將嫌疑人抓獲歸案，當場追回被盜車輛。石先生看到失而復得的愛車，對民警的高效破案連聲稱贊。

今年以來，該所共破獲各類案件11件。同時，通過組織警力、警務助理及義警常態化開展治安巡邏，轄區可防性案件發案率顯著下降。形式多樣的反詐宣傳深入人心，自2022年以來，轄區電信網絡詐騙案件持續保持“零發案”，筑牢了安全防線。

春風化雨巧解百家結

基層派出所直面千家萬戶，妥善化解矛盾糾紛是維護社會和諧穩定的關鍵一環。崇儒派出所積極踐行新時代“楓橋經驗”，努力將矛盾化解在基層、消除在萌芽。

6月初，轄區兩家相鄰商鋪因攤位邊界問題發生激烈爭執，場面緊張。民警接報警后迅速趕到現場，采取“背靠背”方式，分別傾聽雙方訴求，精準抓住矛盾核心。隨后，民警從鄰里情誼和長遠利益出發，耐心細致地擺事實、講道理、明法律。經過數小時的調解，雙方終于認識到自身問題，達成和解，重新劃定了公平合理的攤位界線。

依托網格化管理，今年以來，該所已成功化解矛盾糾紛20起。民警們憑借真誠的態度、公正的立場和嫻熟的溝通技巧，一次次化干戈為玉帛，筑牢了社區的和諧基石。

主動上門服務零距離

服務人民是公安工作的根本宗旨。崇儒派出所始終將群眾滿意度作為衡量工作的標尺，積極轉變服務理念，變“坐等受理”為“主動上門”，用心用情解決群眾的急難愁盼問題。戶籍窗口推行“微笑服務”，持續精簡流程、提升效率，讓群眾辦事更便捷。針對老年人、殘疾人等特殊群體，推行“上門辦證、送證到家”服務，打通便民“最后一公里”。

近日，民警在工作中了解到一位高齡老人因身份證丟失無法辦理醫保報銷，且因身體原因無法到所辦理。戶籍民警立即攜帶設備上門，耐心細致地為老人采集照片、辦理手續。當嶄新的身份證送到老人手中時，老人感動得熱淚盈眶，緊緊握住民警的手說：“你們真是咱老百姓的貼心人，幫了大忙了。”通過“延時辦”“上門辦”等舉措，該所服務實現“零投訴”，群眾滿意度接近滿分。一聲聲樸素的感謝，是對民警真情付出的最高褒獎。

以利劍破案的雷霆行動守護安寧，用春風化雨的細致調解促進和諧，憑主動靠前的貼心服務溫暖民心。霞浦縣公安局崇儒派出所將“人民公安為人民”的誓言融入血脈，用忠誠與擔當書寫著守護萬家燈火的平安答卷，繪就了新時代畬鄉警民情深、和諧穩定的生動畫卷。

來源：閩東日報記者 黃楚妍 通訊員 吳龍輝

編輯：邱祖輝

審核：藍青 林珺