日前，在古田縣城東街道屏東社區東方明珠小區的新時代文明實踐站里，臘八粥的香甜氤氳滿堂，社區黨員、物業工作人員與居民圍坐一堂，品粥話家常、議事解難題，歡聲笑語間，盡顯老舊小區蝶變后的和諧暖意。此情此景，正是屏東社區以黨建引領紅色物業，激活基層治理“一池春水”的生動縮影。

屏東社區居民在社區工作人員的組織下有序領取臘八粥 陳淑怡 攝

屏東社區成立于2019年5月，轄區內集中了東方明珠、晟達、富昌大廈等老舊小區，物業管理長期缺位，曾是居民心頭的“老大難”。

轉機始于2022年3月，在縣委組織部和街道黨工委指導支持下，社區黨組織主動領辦，成立了全縣首家社區黨組織領辦的物業公司——旺嘉物業公司，以“黨建引領、紅色物業、多元共治、共建共享”為主線，開啟了老舊小區治理的破冰之旅。

組織融合，織密治理“一張網”

“小區治理，組織先行。”屏東社區黨組織書記、旺嘉物業公司法人代表邱世焓道出了破局的關鍵。社區確立“黨組織領辦、社區主導、多方參與”架構，社區“兩委”成員交叉任職進入公司管理層，確保黨組織領導貫穿始終。

社區著力推動“三個融合”：組織架構融合，建立社區黨組織、物業公司、業委會“三位一體”聯動機制，變“各自為戰”為“同向發力”；工作力量融合，物業員工兼任網格員，憑借“人熟、地熟、情況熟”的優勢，成為發現問題的“前哨探頭”；工作機制融合，創新“晨巡晚議+四方議事”模式，由社區黨組織定期召集物業、業委會、居民代表協商共治。“以前管道堵塞拖了很久，現在通過議事會，一周就解決了！”晟達小區居民張先生的感慨，正是機制成效的縮影。截至目前，該機制已協調解決各類“小微急難”問題380余件，真正實現了“小事不出小區”。

精準施策，服務到家“暖民心”

“不同小區情況不同，不能一套標準管到底。”邱世焓介紹，公司堅持“一區一策、分類治理”。針對東方明珠這類長期缺乏物業管理的“三無”老舊小區，創新采取“政府扶持+先嘗后買”模式，先期投入資金完成道路、停車位、充電樁等基礎設施改造，并提供一段時間的免費兜底服務，讓居民切實感受到環境與服務的改善，從而逐步建立起收費服務的信任基礎，物業費收繳情況持續向好；針對業委會存在但治理效能不足的晟達小區，推行“三方共管”模式，通過簽訂協議、規范流程、共同監督等方式，與業委會形成合力，有效解決了一批管道堵塞、監控失效等歷史遺留問題，物業費收繳率實現大幅提升；針對戶數少、專業化服務需求高的富昌大廈這類“小微”小區，則通過引入職業經理人提供定制化、專業化的物業服務，成功化解了公共空間管理等方面的難題，提升了居民滿意度。

在做好保潔、安保等基礎服務的同時，公司還延伸推出家電維修、家居保潔等7類便民服務，并承接相關單位的專項服務。“現在家里水電出了問題，一個電話物業就上門，太方便了！”居民王女士的點贊，道出了大家的共同心聲。這些延伸服務既精準回應了居民多樣化的生活需求，也拓展了物業公司的服務范疇，增強了自身可持續運營的“造血”能力，推動了公司逐步進入良性發展軌道。

多元共治，共建共享“幸福家”

“小區是大家的，得讓每個人都參與進來。”社區黨總支始終注重凝聚合力。依托“雙報到”機制，11家共建單位、386名在職黨員常態化回社區服務；三大運營商幫助改造智慧安防系統，共建單位定期開展義診、反詐宣傳；社區積極引導離退休黨員、熱心居民擔任樓棟長、參選業委會，目前轄區10個小區已全部成立業委會。

此外，社區培育了“明珠幫幫團”等3支志愿服務隊，推行“志愿服務積分制”，吸引120余名居民常態化參與。從臘八節鄰里粥會，到“情系旺嘉”公益活動、“旺嘉燈火賀中秋”等“一月一主題”活動，社區與物業始終將傳統節日、特色活動與基層治理深度融合，在品民俗、聚人心的同時，同步收集民意、化解矛盾，形成了“活動凝聚人心、服務促進治理”的良性循環。

經過3年多實踐，昔日的“堵點痛點”變成了“幸福亮點”。旺嘉物業公司現已服務1467戶居民，聘用員工29名，其中11名困難群眾實現“家門口”就業，實現了社會效益與經濟效益的統一。一碗臘八粥，暖了舌尖更暖了人心；一抹“黨建紅”，引領物業暖更繪就幸福景。

來源：閩東日報·新寧德客戶端

記者  賴清炳 通訊員 姚曉春 周麗斌

編輯：藍青

審核：劉寧芬  林珺