古田縣稅務局:打造涉稅中介服務專廳,助力小微企業高質量發展
“以前到稅務大廳辦理業務,從取號、排隊到辦理,差不多要2個小時。現在先電話預約,到時間直接到專廳辦理,大大節省了時間。”近日,體驗了“涉稅中介服務專廳”的服務新模式后,古田縣弘瑞財務服務有限公司負責人丁昌全感嘆道。
古田縣是食用菌產業強縣,食用菌小微經營主體有萬余戶,這類主體大多依托涉稅中介機構辦理稅費事項。目前,古田縣已登記涉稅中介39戶、代理服務納稅人3000余戶。
為不斷優化小微經營主體稅費服務,古田縣稅務局主動作為,從滿足涉稅中介需求出發,積極探索服務改革舉措,創新打造“涉稅中介服務專廳”,針對涉稅中介數量多、服務范圍廣、業務辦理時間長的特點,為涉稅中介機構及相關從業人員開辟專屬服務通道,構建專屬化、定制化、全鏈條、廣覆蓋的涉稅中介服務新模式,實現“稅務設點、中介牽線、企業成片”的乘數效應。
據介紹,古田縣稅務局涉稅中介服務專廳采取“專人+專崗”“精準預約+反向預約”雙向并行方式,涉稅中介可以根據需求申請預約,即來即辦,實現辦事“零等待”,同時,專崗人員也會結合疑點風險等指標,反向預約上門或遠程幫辦,實現精準輔導。
涉稅中介服務專廳啟用以來,在幫助涉稅中介提升辦稅質效的同時,切實充分發揮涉稅中介的專業優勢、資源優勢高效助力企業發展。下一步,古田縣稅務局將持續優化涉稅中介進廳辦稅體驗,拓展專廳辦稅范圍,增強專家團隊力量,為涉稅中介機構提供更好辦稅服務,切實提升服務質效,助力小微企業高質量發展。
來源:閩東日報記者 張瑜 通訊員 魏煌健
編輯:邱祖輝
審核:陳小蝦 周邦在
責任編輯:劉寧芬