“電”亮營商環境!寧德首個“跨省辦電”業務辦結
“可以跨省辦理更名真是太方便了,不用來回跑,替我省下不少時間!”5月16日,福鼎車頭村的黃先生在貫嶺鎮行政服務中心辦好了用電峰谷電變更業務,據悉,這是寧德首個“跨省辦電”業務。
據悉,福建福鼎疊石鄉、浙江泰順彭溪鎮都有一個“車頭村”,閩浙兩省就以村里一條狹窄可見底的“車頭溪”為界,兩村地域相鄰、電網相連,工作生活互動密切。為便利兩省邊界用戶辦理供電業務,國網福鼎市供電公司、國網泰順縣供電公司簽訂寧德首個閩浙兩地“跨省辦電”業務協議書,用戶可通過“線上+線下”的方式,實現電力業務“跨省辦電”。
“推進‘跨省辦電’”業務,旨在依托營銷2.0系統、‘網上國網’平臺,實現全網范圍內電力客戶基礎信息互聯互通,統一高頻業務辦理要求,明確業務規則,開放統一受理入口,實現跨省異地受理。同時建立重大跨省項目‘就近受理、異地幫辦’的辦電服務新模式,實現兩省協同對接,為用戶提供高質量業擴報裝全流程服務。”國網福鼎市供電公司相關負責人介紹道。
為更好地開展“跨省辦電”,國網福鼎市供電公司在福鼎市貫嶺鎮行政服務中心、泰順縣設立“跨省通辦”業務窗口、流動電力驛站,企業、居民可就近選擇“跨省通辦”窗口或通過“網上國網”APP在線進行申請跨省辦理包括新裝增容、更名、過戶、峰谷電變更等17項電力業務。另外,為保證合作順利推進,雙方還建立了電力業務“跨省辦電”聯席會議制度和日常業務溝通協同、交流學習機制,以便加強辦電業務對接,健全相關業務標準規范,定期研究解決工作中存在的困難和問題,推動“跨省辦電”有序高效開展。
該負責人表示,下一步,國網福鼎市供電公司將針對具體“跨省辦電”事項,聯合國網泰順縣供電公司逐一編制操作指南,明確事項受理實現模式、流轉具體程序,統一業務標準、收資要求等內容,形成可操作的業務規范,實現電力客戶基礎信息互聯互通,高頻電力業務互聯互辦,解決群眾辦電多地奔波難題,不斷提升閩浙邊界用戶辦電便利度。
來源:閩東日報·新寧德客戶端記者 林珺 通訊員 張穎 周婷婷
編輯:林宇煌
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